Dufry AG

Dufry AG is een toonaangevende wereldwijde reisdetaillist die meer dan 2.300 belastingvrije en belastingvrije winkels exploiteert in luchthavens, cruiseschepen, zeehavens, treinstations en toeristische centra in de hele wereld. Het bedrijf werd in 1865 opgericht als een kleine winkel in Bazel, Zwitserland, en heeft nu zijn hoofdkantoor in dezelfde stad. Dufry AG exploiteert verschillende eigen retailmerken, waaronder Dufry, World Duty Free, Nuance, Hellenic Duty Free, Colombian Emeralds, Duty-Free Uruguay, Hudson, Duty-Free Shop Argentina en RegStaer.

De producten die verkrijgbaar zijn in de reiswinkels van Dufry omvatten een breed scala aan artikelen, waaronder parfums en cosmetica, levensmiddelen en snoepgoed, wijnen en sterke dranken, horloges en sieraden, mode en lederwaren, tabakswaren, souvenirs, elektronica, frisdranken, verpakte levensmiddelen, reisaccessoires, persoonlijke artikelen, zonnebrillen, bestemmingsproducten, kranten, tijdschriften en boeken. Dufry heeft een breed klantenbestand en trekt toeristen en internationale reizigers uit de hele wereld aan.

Om hun klanten de best mogelijke service te bieden, heeft Dufry sterke relaties ontwikkeld met luchthavens, zeehavens en andere reiscentra om de hoogste productbeschikbaarheid en servicenormen te bereiken. Daarnaast ondersteunen zij lokale bedrijven door hen toegang te bieden tot hun strategische inkoopactiviteiten. Het bedrijf investeert ook in innovatieve technologieën om zijn klanten een naadloze winkelervaring te bieden.

In 2021 werd Dufry uitgeroepen tot Forbes Travel Guide Diamond Award Winner, ’s werelds eerste en enige wereldwijde beoordelingssysteem voor luxe hotels, restaurants en spa’s. Deze prijs versterkt de inzet van het bedrijf om een uitstekende klantervaring te bieden in al zijn winkels. Bovendien werd Dufry AG in 2021 voor het eerst opgenomen in de Dow Jones Sustainability Index, wat de inzet van het bedrijf voor duurzaamheid aantoont. Dufry wil zijn wereldwijde activiteiten gebruiken om echte positieve verandering teweeg te brengen en een blijvende positieve impact te hebben.